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Produttori di computer classificati: come scegliere un laptop che non fallirà

Con così tante opzioni disponibili, scegliere il laptop giusto può rivelarsi terribilmente difficile. Come fai a sapere che finirai con un modello affidabile? O uno che ti durerà almeno tre anni senza sentirti obsoleto? Sebbene non sia possibile prevedere il futuro, è possibile utilizzare le informazioni del passato per capire la scommessa migliore prima di effettuare l'acquisto.

Conosci la tua probabilità statistica di successo

Qualsiasi laptop può rompersi, ma alcuni produttori hanno un track record migliore di altri. Uno studio del 2009 condotto da SquareTrade, che ha esaminato i tassi di guasto nel corso di tre anni, ha scoperto che l'elettronica di Asus si è rotta meno frequentemente (seguita da vicino da Toshiba) e quella di HP più spesso. In effetti, con HP, hai avuto più di una possibilità su quattro di ottenere un laptop rotto in quei tre anni. Ciò può sembrare elevato, ma anche il migliore non è riuscito a raggiungere un tasso di fallimento inferiore al 15%. Diamo un'occhiata alle classifiche, dal migliore al peggiore:

  1. Asus : 15, 6%
  2. Toshiba : 15, 7%
  3. Sony : 16, 8%
  4. Mela : 17, 4%
  5. Dell : 18, 3%
  6. Lenovo : 21, 5%
  7. Acer : 23, 3%
  8. Gateway : 23, 5%
  9. HP : 25, 6%

Alcuni di questi numeri dovrebbero essere una sorpresa per la maggior parte delle persone. Se acquistassi sulla base di prove aneddotiche che ho sentito da amici e colleghi, suppongo che Apple abbia prodotto le macchine più affidabili e Dell e Sony abbiano fatto il peggio. Ognuno probabilmente ha la propria idea, in qualche modo errata, dei tassi di fallimento basati su alcune storie che hanno sentito. Mentre questi numeri non rappresentano tutto, contano un po '. Se desideri una migliore possibilità di una macchina duratura, Toshiba e Asus hanno maggiori probabilità di fornirne una.

Scegli un'azienda con un buon supporto tecnico

Se hai intenzione di mantenere una macchina per diversi anni, vuoi sapere che l'assistenza clienti che ricevi non farà schifo. Personalmente, odio occuparmi così tanto dell'assistenza clienti che sostituisco il mio laptop ogni anno prima che abbia la possibilità di rompersi. Ciò migliora considerevolmente il valore di rivendita e, pertanto, non ha un premio particolarmente elevato. Naturalmente, questo non è il percorso per tutti e molte persone preferirebbero che le loro macchine funzionassero per diversi anni prima di doverle sostituire. In tal caso, vuoi un'azienda con una buona esperienza nel supporto tecnico.

Il vincitore in questa categoria non dovrebbe essere una sorpresa, visto che amano dirlo a tutti. Secondo uno studio del 2012 condotto da Consumer Reports, Apple ha ricevuto una valutazione molto più alta rispetto a qualsiasi altro produttore intervistato. Acer (e la sua società acquisita Gateway) ha segnato il peggio. Ecco la ripartizione, segnata su 100 dal migliore al peggiore:

  1. Mela : 86
  2. Lenovo : 63
  3. Asus : 62
  4. Dell : 60
  5. Toshiba : 59
  6. HP : 58
  7. Acer / Gateway : 51
  8. Sony : nessun punteggio disponibile

Quando si combinano le classificazioni del supporto tecnico con i tassi di errore, chi esce in cima? Apple esce con la media più alta grazie all'altissimo livello di supporto. Per coloro che non vogliono acquistare Apple, Asus ottiene il punteggio più alto successivo. Sfortunatamente non abbiamo un numero per Sony, quindi non necessariamente contarli qui. Come discuteremo nel resto di questo post, i numeri non sono tutto.

Guarda per gli outlier

Puoi guardare le statistiche come preferisci ma non dipingono un quadro completo. A volte le aziende hanno una cattiva reputazione con macchine complessive perché producono un sacco di laptop e desktop scadenti. Altri potrebbero soffrire nelle classificazioni a causa di chi vendono più di quelle macchine, poiché gruppi di persone (ad esempio grandi aziende, studenti) possono o meno avere tassi di riparazione e restituzione più elevati. Non lo sai, quindi non dovresti prendere le statistiche qui menzionate come un motivo definitivo per non acquistare da una determinata azienda. La maggior parte dei produttori creerà molti computer scadenti insieme a quelli buoni. Devi prestare attenzione agli outlier per avere una migliore immagine delle tue migliori opzioni di acquisto.

Questo è più facile a dirsi che a farsi, ma alcune risorse possono aiutare. Wirecutter profila diverse categorie di laptop per aiutarti a trovare le opzioni migliori. Mentre i modelli che scelgono non sempre si adattano alle tue esatte esigenze, offrono diverse alternative se devi spendere un po 'meno, un po' di più, hai bisogno di una dimensione dello schermo diversa e così via. Se desideri recensioni degli utenti, devi solo sapere su cosa concentrarti quando guardi attraverso Amazon o simili. Invece di prestare attenzione alle valutazioni a stelle o alle critiche generali di un laptop, cerca nelle recensioni le informazioni relative alle tue domande e ai tuoi requisiti. Ad esempio, se hai bisogno di un laptop silenzioso per prendere appunti in una riunione o in una classe, cerca le recensioni che parlano del rumore e del calore dei fan. In questo modo puoi vedere come le persone pensano delle cose che contano per te e ignorare i reclami che potrebbero farti pensare al meglio o al peggio di una macchina inutilmente.

Considera le tue esigenze

L'acquisto di un ottimo laptop non è lo stesso dell'acquisto di un ottimo laptop. Devi prendere in considerazione le tue esigenze quando fai una scelta, altrimenti finirai con un hardware generalmente fantastico che potrebbe non fare quello che vuoi che faccia. Sebbene ovvio, quando ti perdi nelle statistiche e nelle recensioni puoi iniziare a convincerti di voler ciò che i numeri e i professionisti dicono che vuoi. Prima di entrare nella ricerca d'acquisto del tuo laptop, fai un elenco dei tuoi obiettivi. Decidi cosa vuoi che faccia questo laptop, per quanto tempo ne avrai bisogno e cosa consideri più importante quando lo acquisti. Quando pesi le opzioni, assicurati che tali opzioni soddisfino i criteri del tuo elenco. E, naturalmente, assicurati di avere la possibilità di provare quel laptop di persona. In questo modo puoi aiutarti a ottenere la macchina perfetta.

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